Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Gesundheits- und Wellness-Dienstleistungen zwischen Arcane Zenith (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Dienstleistung durch den Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Buchung kann online, telefonisch oder persönlich erfolgen.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Alle Dienstleistungen werden von qualifizierten Fachkräften durchgeführt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt vor Erbringung der Leistung, wahlweise bar, per EC-Karte oder Überweisung. Bei Programmen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können online, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Eine Bestätigung erfolgt durch den Anbieter.

Stornierungsbedingungen:

• Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin
• Bei Stornierung 24-48 Stunden vorher: 50% der Gebühr
• Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vorher: 100% der Gebühr
• Bei Nichterscheinen: 100% der Gebühr

6. Haftung

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Geheimhaltung

Alle im Rahmen der Dienstleistungen erhaltenen persönlichen und gesundheitsbezogenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.

8. Urheberrecht

Alle auf dieser Website bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Arcane Zenith
Friedrichstraße 95
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]